Web-Notfall? Rückruf innerhalb von 15 Minuten erhalten

·Erreichbar 7–20 Uhr, Mo–So·0155 63332996

Magento

„There has been an error processing your request“

Rückruf innerhalb von 15 Minuten, kostenlose Erstdiagnose, Behebung zum Festpreis in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Gelöst oder Geld zurück.

Soforthilfe erhalten

Mehr erfahren

15 min

Durchschnittliche
Reaktionszeit

200+

Behobene
Notfälle

Kevin Hausen

Ihr Ansprechpartner

Worauf wir spezialisiert sind

Wordpress

Joomla

Shopify

Shopware

Typo3

Magento

Wordpress

Joomla

Shopify

Shopware

Typo3

Magento

Was ist passiert

Der Magento-Klassiker erscheint meist nach einem Modul- oder Security-Patch, einem PHP-Versionswechsel oder Composer-Konflikten zwischen Custom-Modulen. Zu jeder Meldung gehört eine Report-ID, die im Exception-Log den genauen technischen Grund verrät. Bei Magento 1, das seit Juni 2020 keine Sicherheitsupdates mehr erhält, ist zusätzlich Eile geboten — alte Installationen sind ein bevorzugtes Ziel für Kartendaten-Diebstahl (Magecart).

Das können Sie zuerst selbst versuchen

Report-ID notieren und den zugehörigen Eintrag in var/log/exception.log bzw. var/report/ suchen.
Indexer- und Cache-Status prüfen (bin/magento indexer:status, cache:status) — viele Fehler hängen mit hängengebliebenen Indexern zusammen.
Zuletzt eingespielte Patches und Module mit dem Zeitpunkt des Fehlers abgleichen.

Immer noch kaputt?

Bei Magento 1 zählt jede Woche doppelt — wegen Sicherheitsrisiko und DSGVO. Ich sage Ihnen ehrlich, ob ein Fix reicht oder eine Migration dringender ist.

Jetzt anrufen: 0155 63332996 Oder Rückruf anfordern

Erreichbar 7–20 Uhr, Mo–So. Die Erstdiagnose ist kostenlos, danach erhalten Sie ein festes Angebot.

Damit so etwas nicht wieder passiert: Beim Wartungs-Check sehen wir uns Ihre Website an und schicken Ihnen schriftlich, was veraltet ist und wo die größten Risiken liegen. Kostenlos.

Welche Störung liegt bei Ihrer Website oder Ihrem Onlineshop vor?

Website zeigt nur eine Fehlermeldung

Onlineshop nimmt keine Bestellungen mehr an

Website oder Onlineshop wurde gehackt

Bestellvorgang oder Kasse funktioniert nicht

Website oder Onlineshop ist vollständig unerreichbar

Sonstige technische Störung

Ein Ansprechpartner für jede technische Notlage.

Ein Systemausfall mitten im Tagesgeschäft ist belastend, vor allem wenn unklar ist, wer sich darum kümmert. Genau für diesen Moment gibt es den digitalen Schlüsseldienst.

Ihre Website oder Ihr Onlineshop läuft wieder normal. Anfragen und Bestellungen kommen wieder rein.

Über 200 gelöste Notfälle und eine Erfolgsgarantie: gelöst oder Geld zurück.

Rückruf innerhalb von 15 Minuten, behoben in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Kein Vertrag, keine Warteschleife, keine technischen Vorkenntnisse nötig: Sie schildern das Problem, wir übernehmen den Rest.

Jetzt Rückruf erhalten

Warum Unternehmer uns vertrauen

Rückruf in 15 Minuten

Kein Ticket, keine Warteschleife, kein „wir melden uns". Sie schildern kurz das Problem, wir rufen zurück und sagen Ihnen, was jetzt zu tun ist. Diagnose heute, kritische Fehler in der Regel in 24 Stunden behoben.

Wir übernehmen das jetzt

Der Hoster zeigt aufs Plugin, die Agentur meldet sich nicht, der Entwickler von damals ist weg? Bei uns endet das Schuld-Pingpong. Wir übernehmen die Verantwortung für das ganze System, bis es wieder läuft.

Festes Angebot vorab

Die Erstdiagnose ist kostenlos. Danach bekommen Sie ein festes Angebot in Klartext: was kaputt ist, was es kostet, wann es läuft. Keine offene Stundenabrechnung, keine Überraschungen. Und: gelöst oder Geld zurück.

Backup vor jedem Eingriff

Vor jedem Eingriff sichern wir den kompletten Stand Ihrer Website. Ihre Zugangsdaten behandeln wir wie unsere eigenen. Was auch passiert: Nichts geht verloren, jeder Schritt ist umkehrbar.

Alle gängigen Systeme

WordPress, WooCommerce, Shopify, Shopware, Magento, TYPO3, Joomla. Nach 15 Jahren Web-Entwicklung haben wir Ihren Fehler mit hoher Wahrscheinlichkeit schon einmal gesehen. Die meisten Notdienste beherrschen genau ein System.

Klartext statt Technik-Deutsch

Sie bekommen keine Technik-Vorträge. Wir erklären Ihnen in normalem Deutsch, was passiert ist, was wir repariert haben und wie wir verhindern, dass es wieder passiert. Sie führen Ihr Geschäft, wir kümmern uns um die Technik.

Jetzt Rückruf erhalten

So funktioniert es

1) Rückruf anfordern

Sie schildern kurz per Telefon oder Formular, was nicht funktioniert. Innerhalb von 15 Minuten melden wir uns zurück.

2) Wir kümmern uns darum

Nach der Diagnose erhalten Sie einen verbindlichen Festpreis. Mit Ihrer Freigabe beheben wir die Störung, in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

3) Ihr Geschäft läuft wieder

Website oder Onlineshop funktionieren wieder, Anfragen und Bestellungen kommen an. Zusätzlich erhalten Sie eine verständliche Erklärung, was passiert ist.

Häufig gestellte Fragen

Jetzt anrufen · 0155 63332996